Häufig gestellte Fragen!

Bestellung & Bezahlung.

Je nach Produkt beträgt die Lieferzeit zwischen 2 Tagen und 3-4Wochen. In der jeweiligen Produktbeschreibung findest Du die genaue Lieferzeit zu jedem einzelnen Produkt.

Je nach Zielland und Gewicht der Bestellung variieren die Versandkosten.
Land Versandkosten Kostenloser
Versand
Deutschland 5,90 € – 8,90 € 150,- €
Österreich 4,90 € – 6,90 € 150,- €

Schweiz 15,90€ – 29,90 €

Wir versenden unsere Produkte innerhalb Österreichs, nach Deutschland und in die Schweiz.

Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
Paypal, Kreditkarte und Banküberweisung.

Rücksendungen sind immer kostenlos.
Da unsere Produkte in den meisten Fällen jedoch personalisiert sind, ist ein Widerruf ausgeschlossen. Wir sind bemüht unsere Produkte in bester Qualität für Euch zu fertigen. Bei Beschädigung während dem Transport, werden die Produkte selbstverständlich von uns ersetzt und für Euch entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.

Selbstverständlich liefern wir in die Schweiz steuerfrei. Sobald Du im Checkout Deine Adresse in der Schweiz eingegeben hast, siehst Du alle Preise ohne Steuer.

Bitte beachte, dass bei einer Lieferung in die Schweiz zusätzliche Steuern oder Kosten (z. B. Zölle) anfallen, die nicht über uns abgeführt bzw. von uns in Rechnung gestellt werden, sondern von Dir direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen sind. .

Nach Erhalt Deiner Bestellung senden wir Dir innerhalb von 24 Stunden automatisch eine Bestätigungsmail zu. Solltest Du nach 24 Stunden noch keine Bestätigungsmail erhalten haben (bitte unbedingt den Spam Ordner prüfen), dann wende Dich bitte an info@traumhaftbaby.at.

Sobald Deine Bestellung unseren Shop verlässt erhältst Du per E-Mail eine Versandbestätigung inklusive eines Trackingcodes. Mit einem Klick auf den Code kannst Du Deine Bestellung verfolgen.

Unsere Dienstleistungspartner sind GLS und die Österreichische Post AG für Lieferungen in die Schweiz.

Wenn Du Fragen zu einer Bestellung oder zu unseren Produkten hast, melde Dich bei uns! Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.